Informations sur la livraison
COVID-19
Nous continuons à livrer toutes les commandes dans les 72 heures. Toutefois, en raison de mesures sanitaires exceptionnelles, les délais de livraison sont plus longs et incertains.
Nous ne pouvons pas garantir un délai de livraison de 100 %. Les délais ci-dessous sont approximatifs et peuvent être prolongés.
TRAITEMENT DES COMMANDES :
Le délai de traitement des commandes est plus long, il faut compter 3 à 4 jours pour traiter la commande avant de l'expédier.
LIVRAISON - FRANCE - EUROPE
La livraison est gratuite dans la région de la capitale française. Le délai de livraison est compris entre 7 et 15 jours ouvrables.
LIVRAISON - RESTE DU MONDE
Pour le reste du monde, les frais de livraison sont de 3,90 euros. Pour connaître les délais de livraison spécifiques à chaque pays, veuillez nous contacter à l'adresse info@kattyinc.com.
SUIVI DE LA COMMANDE
Lorsque votre commande est prête, vous recevez un e-mail de confirmation de kattyinc avec votre numéro de commande.
Votre colis sera expédié dans les 72 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Vous pouvez alors suivre l'arrivée de votre colis sur notre page "Suivre ma commande" en saisissant votre adresse e-mail et votre numéro de commande.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service clientèle 7 jours sur 7. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@kattyinc.com
ASSURANCE LIVRAISON :
Nous vous retournerons votre commande gratuitement ou vous rembourserons si le colis est perdu ou non reçu ( *conformément à notre politique de retour et de remboursement ), ceci est très rare mais tous vos achats sont assurés et couverts. Vos achats sont assurés et couverts....
Nous continuons à livrer toutes les commandes dans les 72 heures. Toutefois, en raison de mesures sanitaires exceptionnelles, les délais de livraison sont plus longs et incertains.
Nous ne pouvons pas garantir un délai de livraison de 100 %. Les délais ci-dessous sont approximatifs et peuvent être prolongés.
TRAITEMENT DES COMMANDES :
Le délai de traitement des commandes est plus long, il faut compter 3 à 4 jours pour traiter la commande avant de l'expédier.
LIVRAISON - FRANCE - EUROPE
La livraison est gratuite dans la région de la capitale française. Le délai de livraison est compris entre 7 et 15 jours ouvrables.
LIVRAISON - RESTE DU MONDE
Pour le reste du monde, les frais de livraison sont de 3,90 euros. Pour connaître les délais de livraison spécifiques à chaque pays, veuillez nous contacter à l'adresse info@kattyinc.com.
SUIVI DE LA COMMANDE
Lorsque votre commande est prête, vous recevez un e-mail de confirmation de kattyinc avec votre numéro de commande.
Votre colis sera expédié dans les 72 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Vous pouvez alors suivre l'arrivée de votre colis sur notre page "Suivre ma commande" en saisissant votre adresse e-mail et votre numéro de commande.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service clientèle 7 jours sur 7. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@kattyinc.com
ASSURANCE LIVRAISON :
Nous vous retournerons votre commande gratuitement ou vous rembourserons si le colis est perdu ou non reçu ( *conformément à notre politique de retour et de remboursement ), ceci est très rare mais tous vos achats sont assurés et couverts. Vos achats sont assurés et couverts....