Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

----Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, qui nous renseigne sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.


PARTIE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenir le consentement ?

Si vous nous fournissez vos données personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos données uniquement à cette fin.

Si nous vous demandons de fournir vos données personnelles pour d'autres raisons, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de le retirer.
Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis après nous avoir donné votre consentement et que vous ne souhaitez plus que nous vous contactions, que nous collections ou que nous partagions vos données, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à l'adresse suivante : contact@sonic-skin.com.


SECTION 3 - DIVULGATION D'INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.




Notre boutique est hébergée par Shopify Inc, qui nous fournit une plateforme de commerce électronique nous permettant de vous vendre nos services et nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :

Si vous effectuez votre achat par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement direct, Shopify stocke dans ce cas les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Ces informations sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre commande. Une fois votre commande terminée, vos données de transaction seront supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, un consortium regroupant Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données des cartes de crédit dans nos boutiques et par nos fournisseurs de services.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation de Shopify, cliquez ici ou sur notre politique de confidentialité, cliquez ici.

SECTION 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS



En règle générale, les prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre des transactions d'achat.

Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de ces fournisseurs de services pour comprendre comment ils traitent vos données personnelles.

Veuillez noter que certains fournisseurs de services peuvent avoir des bureaux ou des installations dans des juridictions autres que la vôtre ou la nôtre. Par exemple, si vous choisissez d'effectuer une transaction nécessitant les services d'un fournisseur tiers, vos données peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est basé ou dans laquelle ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction de paiement est effectuée par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement aux États-Unis, les informations que vous utilisez pour effectuer la transaction de paiement peuvent être divulguées en vertu des lois américaines, telles que le Patriot Act.

Lorsque vous quittez notre page d'achat ou que vous êtes redirigé vers la page ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ni aux conditions de vente et d'utilisation de notre site web.

Liens

Vous pouvez quitter notre site en cliquant sur certains liens qui s'y trouvent. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces autres sites et nous vous encourageons à lire attentivement leurs politiques de confidentialité.


SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer que les informations ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous nous communiquez les données de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et stockées à l'aide du cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique sur l'internet ne soit sûre à 100 %, nous nous conformons à toutes les exigences PCI-DSS et à d'autres normes industrielles généralement acceptées.
COOKIES

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez décider de les autoriser ou non.

session_id, un identifiant de session unique qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (site de référence, page de destination, etc.).

shopify_visit, aucune information n'est stockée, existe 30 minutes après votre dernière visite. Le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web compte le nombre de visites.

shopify_uniq, aucune donnée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Compte le nombre de visites de la boutique par client.

shopping cart, identifiant unique, dure 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.

secure_session_id, identifiant de session unique.

storefront_digest, identifiant unique, n'est pas défini si la vitrine a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a un accès.

ARTICLE 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous certifiez que vous avez l'âge légal dans l'État ou la province où vous résidez et que vous nous avez donné l'autorisation d'utiliser ce site pour les mineurs dont vous avez la charge.

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.

Si notre boutique est rachetée par une autre société ou fusionne avec elle, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.


ARTICLE 9 - Conditions d'utilisation des textes marketing.

Nous utilisons la plate-forme SMS dans les conditions suivantes. En vous inscrivant pour recevoir des SMS et des notifications, vous acceptez ces conditions. En fournissant votre numéro de téléphone lors de la commande et en initiant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire de commande ou en utilisant un mot-clé, vous acceptez de recevoir des messages SMS (liés à votre commande, y compris des rappels pour les paniers d'achat abandonnés) et des offres marketing par SMS. Vous acceptez que ce consentement ne soit pas une condition d'achat. Votre numéro de téléphone, votre nom et les détails de votre achat seront transférés à notre plateforme SMS "SMSBump Inc, une société européenne basée à Sofia, Bulgarie, UE". Ces informations seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés et des notifications. Lorsque vous envoyez des messages SMS, votre numéro de téléphone est transmis à l'opérateur SMS pour garantir la livraison. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing et de notifications par SMS, veuillez répondre STOP à chaque message mobile que nous vous envoyons ou utiliser le lien de désinscription figurant dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres moyens de se désinscrire, tels que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne sont pas considérés comme un moyen approprié de se désinscrire. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Si vous avez des questions, vous pouvez envoyer un SMS "HELP" au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désabonner de la lettre d'information, veuillez suivre les procédures décrites ci-dessus.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, pour déposer une plainte ou simplement pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : info@mundeefrance.com.
[Objet : Délégué à la protection des données].