Politique de confidentialité

POLITIQUE DE VIE PRIVÉE

----Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, qui nous permet d'en savoir plus sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par courriel (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.


SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment puis-je obtenir mon consentement ?

Si vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposerons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations uniquement à cette fin.

Si nous vous demandons de fournir vos informations personnelles pour d'autres raisons, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de vous retirer.
Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis après avoir donné votre consentement et que vous ne souhaitez plus que nous vous contactions, recueillions ou partagions vos informations, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à l'adresse contact@sonic-skin.com.


SECTION 3 - COMMUNICATION D'INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous ne respectez pas nos conditions d'utilisation.




Notre boutique est hébergée par Shopify Inc, qui nous fournit une plateforme de commerce électronique par laquelle nous pouvons vous vendre nos services et produits.

Vos informations sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.


Paiement :

Si vous effectuez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stocke dans ce cas les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Ces informations sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre commande. Dès que votre commande est terminée, vos données de transaction sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS et sont gérées par le PCI Security Standards Council, un consortium regroupant Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de cartes de crédit dans nos magasins et par nos prestataires de services.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions de service de Shopify ici ou sur notre politique de confidentialité ici.

SECTION 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS



En règle générale, les prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre de transactions d'achat.

Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces prestataires de services afin de comprendre comment ils traitent vos informations personnelles.

Veuillez noter que certains prestataires de services peuvent avoir des bureaux ou des installations dans des juridictions différentes de la vôtre ou de la nôtre. Par exemple, si vous choisissez de conclure une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou dans laquelle ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction de paiement est effectuée par le biais d'une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations que vous utilisez pour effectuer la transaction de paiement peuvent être divulguées en vertu de la loi américaine, telle que le Patriot Act.

Lorsque vous quittez la page de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers la page ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ou aux conditions de vente et d'utilisation de notre site Web.

Liens

Vous pouvez quitter notre site en cliquant sur certains liens de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites, et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer que les informations ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous nous communiquez les informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et stockées à l'aide du cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique sur Internet ne soit sûre à 100 %, nous nous conformons à toutes les exigences PCI-DSS et aux autres normes industrielles généralement acceptées.
COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez décider de les autoriser ou non.

session_id, un identifiant de session unique qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (site de référence, page de destination, etc.).

shopify_visit, aucune information n'est stockée, existe 30 minutes après votre dernière visite. Le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web compte le nombre de visites.

shopify_uniq, aucune donnée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Compte le nombre de visites de la boutique par client.

shopping cart, identifiant unique, reste en place pendant 2 semaines, stocke les informations liées à votre panier d'achat.

secure_session_id, identifiant unique de session.

storefront_digest, identifiant unique, n'est pas défini si la vitrine a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a un accès.

SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez l'âge légal dans l'État ou la province où vous résidez et que vous nous avez donné votre consentement pour que les mineurs dont vous avez la charge puissent utiliser ce site.


SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons donc de la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons de la mise à jour ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.

Si notre magasin est acquis par ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

ARTICLE 9 - Conditions d'utilisation des textes marketing.






Nous utilisons la plateforme SMS aux conditions suivantes. En vous inscrivant pour recevoir des messages et des notifications par SMS, vous acceptez ces conditions. En fournissant votre numéro de téléphone à la caisse et en initiant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire de commande ou en utilisant un mot-clé, vous acceptez de recevoir des messages SMS (liés à votre commande, y compris des rappels pour les paniers abandonnés) et des offres marketing par SMS. Vous acceptez que ce consentement ne soit pas une condition d'achat. Votre numéro de téléphone, votre nom et les détails de votre achat seront transférés à notre plateforme SMS "SMSBump Inc, une société européenne basée à Sofia, Bulgarie, UE". Ces informations sont utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés et des notifications. Lorsque vous envoyez des SMS, votre numéro de téléphone sera transmis à l'opérateur SMS pour assurer la livraison. Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages marketing et de notifications par SMS, veuillez répondre par STOP à chaque message mobile que nous vous envoyons ou utiliser le lien de désinscription figurant dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres moyens de vous désabonner, tels que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérés comme un moyen approprié de vous désabonner. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Si vous avez des questions, veuillez envoyer "HELP" par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désabonner de la newsletter, veuillez suivre les procédures décrites ci-dessus.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, pour déposer une plainte ou simplement pour obtenir des informations complémentaires, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse info@mundeefrance.com.
[Re : Délégué à la protection des données]